Design von Chatbot-Konversationen
Das richtige Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das Nutzererlebnis optimie